Términos del servicio
¡Bienvenido a PictoTalk! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PictoTalk. PictoTalk dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). PictoTalk utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su país o jurisdicción de residencia, o que cuenta con el consentimiento necesario para permitir que menores utilicen los Servicios bajo su responsabilidad. Para utilizar los Servicios, es posible que se le solicite proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted garantiza que dicha información es veraz, actualizada y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. No podrá transferir ni ceder su cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos de forma precisa. Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo utilizado. No garantizamos que los productos cumplan expectativas subjetivas o que coincidan exactamente con su representación visual. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad sin previo aviso, así como limitar la venta por persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está realizando una oferta de compra. PictoTalk se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su discreción. El pedido se considerará aceptado únicamente cuando se confirme. El pago debe ser procesado previamente. Debe revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra. No garantizamos cancelaciones posteriores. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolso.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen: impuestos, costos de envío o aranceles de importación. El cliente es responsable de dichos cargos según su país.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envíos o entregas. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por transportistas, procesos aduaneros o factores externos. El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio es propiedad de PictoTalk o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso sin autorización previa.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control sobre ellas. Su uso es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables por el contenido o servicios de terceros accesibles desde nuestro sitio.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
PictoTalk opera con tecnología de Shopify. Todas las compras se realizan directamente con PictoTalk, no con Shopify.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Cualquier comentario enviado podrá ser utilizado por nosotros sin restricción y sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
SECCIÓN 14 - AGENTES
(Se mantiene bajo la estructura técnica de Shopify).
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los servicios.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a PictoTalk frente a reclamaciones derivadas de su uso del sitio o incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podrá transferir sus derechos sin autorización. Nosotros sí podremos hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde opera PictoTalk.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados son solo referenciales y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: 📧 soporte@pictotalks.com